Добавить в избранное Личный кабинет
Оборудование, производство
НовостиНовости Красноярска

За опоздание на рейс туристке заплатят 258 тысяч рублей

Туристка из Красноярска отсудила компенсацию за опоздание на чартерный рейс в Китай по вине туроператора. В ноябре 2016 женщина собиралась отдыхать за границей, она приобрела 10-дневный тур на остров Хайнань в компании «БГТ Красноярск». Стоимость путевки на двоих с проживанием в трехзвездочном отеле со включенными завтраками составила 76,2 тыс. рублей.

За 2 дня до вылета в агентстве выдали пакет документов, в том числе маршрутные квитанции электронных билетов, в которых было указано время вылета из аэропорта. Туристы прибыли для регистрации на чартерный рейс за 2,5 часа до вылета, но оказалось, что самолет улетел полчаса назад. Пострадавшая женщина  обратилась к турагенту «БГТ Красноярск» и к туроператору «Русь-Тур» с претензиями о возврате денег, но в компаниях ей отказали.

Женщина обратилась в суд, ответчиком признали компанию «Руст-Тур», так как по закону туроператор несет ответственность перед туристом за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги.

В июне 2017 года Железнодорожный районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Русь-Тур» в пользу истицы стоимость путевки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также расходы на представителя, всего 224,9 тыс. рублей. Кроме того, по решению суда ООО «БГТ Красноярск» должно было заплатить красноярке 2 тыс. рублей компенсации морального вреда, 1 тыс. рублей штрафа и 13,3 тыс. рублей затрат на услуги представителя, всего 15,3 тыс. рублей.

Оба ответчика обжаловали судебное решение, Красноярский краевой суд определил только одного ответчика по делу — компанию «Русь-Тур». Суд отменил судебное решение в части взыскания с турагента компенсации, но вместе с тем увеличил размер взыскания судебных расходов с туроператора до 26,6 тыс. рублей, а в остальной части оставил решение суда первой инстанции без изменения.

Таким образом, женщине постановили возместить 258,2 тыс. рублей.

Источник: «Интернет-газета Newslab.ru»13.10.2017
18.01.2018 Резкое похолодание и бесплатная помощь юристов: четверг в Красноярске

Newslab.ru составил обзор событий, которые пройдут в Красноярске в четверг, 18 января. Синоптики, МЧС и городская администрация хором предупреждают красноярцев: сегодня в городе...

17.01.2018 Дайджест Newslab.ru: Школьный дебошир и новый реагент

С начала года в Красноярске поменяли реагент, который используется для обработки улиц — теперь он не такой токсичный, более того, должен помочь росту травы на...

17.01.2018 Отголоски европейского циклона «Элеонор» пригонят в Красноярск экстремальные морозы

Отголоски прокатившегося над Европой циклона пригонят в Красноярск сильные морозы. Как сообщило агентство ТАСС со ссылкой на Кемеровский гидрометцентр, на погоду в Сибири в...

17.01.2018 В канской больнице скончалась 6-месячная девочка

В одной из больниц города Канска Красноярского края скончалась 6-месячная девочка. Как рассказали в Следственном комитете по краю, младенца в очень тяжелом состоянии привезли в...

17.01.2018 Спасатели рассказали, где можно «очиститься от грехов» без опасений за свою жизнь

Сотрудники МЧС рассказали о безопасных местах крещенских купаний в Красноярске и Красноярском крае. В ночь с 18 на 19 января верующие по традиции отправятся очищаться от грехов...

17.01.2018 Очевидцы опубликовали запись смертельной аварии на улице Калинина

В социальных сетях появилась запись аварии легкового автомобиля и маршрутного автобуса в Октябрьском районе Красноярска. ДТП произошло сегодня утром на улице Калинина в районе...

17.01.2018 Красноярский аэропорт начал принимать рейсы крупнейшего авиаперевозчика

Красноярский аэропорт начал принимать регулярные рейсы авиакомпании Air Bridge Cargo. Она входит в состав группы компаний «Волга-Днепр» и является крупнейшим российским грузовым...

17.01.2018 «Трава будет расти гуще»: красноярские дороги решили посыпать экологичным реагентом

С начала года в Красноярске поменяли реагент, который используется для обработки улиц. Как пояснили в пресс-службе администрации города, вместо песчано-соляной смеси для подсыпки...

17.01.2018 Пьяный дебошир ворвался в школу и избил учительницу

В городе Сосновоборске Красноярского края пьяный мужчина ворвался на урок и избил учительницу на глазах школьников. Инцидент произошел в пятницу, 12 января, в гимназии № 1 (ул. 9...

17.01.2018 Красноярцам расскажут, что делать с новыми деньгами

Роспотребнадзор проведет «горячую линию» по вопросам обращения банкнот достоинством в 200 и 2000 рублей. Об этом сообщили на сайте надзорного ведомства. «В средствах массовой...

17.01.2018 Неисправность заставила рейсовый автобус съехать в кювет рядом с Ирбейским

Рейсовый автобус из-за неисправности скатился в кювет в Ирбейском районе Красноярского края. Как пояснили в пресс-службе ГИБДД, авария с участием рейсового автобуса, который вез...

17.01.2018 Школьные столовые Красноярска проверят «тайные покупатели»

Питание в красноярских школах будут проверять контролеры от комбината школьного питания. Как пояснили в пресс-службе управления образования Красноярска, в обязанности контролера...

17.01.2018 Приставы сдали полицейским расплатившегося должника

В селе Абан Красноярского края приставы передали полицейским алиментщика, который приехал в управление пьяным. Инцидент произошел в конце декабря 2017 года в Абанском районе...

17.01.2018 На Калинина в лобовом столкновении с автобусом погиб неизвестный мужчина

В Красноярске на улице Калинина Toyota Sprinter врезался в автобус. Как пояснили Newslab.ru в пресс-службе дорожной полиции, авария произошла в районе Мясокомбината. По...

17.01.2018 В Красноярске появился новый сервис для поиска попутчиков

Яндекс открывает в Красноярском крае сервис для поиска попутчиков — Яндекс.Попутка. С его помощью водитель сможет найти того, кого нужно подвезти, а пассажир —...

17.01.2018 Попугаев без документов отправили в изолятор и вышлют из России

Россельхознадзор запретил ввоз в Красноярск двух декоративных птиц и планирует вернуть их в Узбекистан. Как пояснили в краевом управлении Россельхознадзора, двух канареек и двух...

17.01.2018 Суд принял решение о большой отсрочке приговора для обманщиц из красноярской турфирмы

Обманщицы из красноярской турфирмы проведут на свободе несколько лет, а потом пойдут в колонию. В пресс-службе полиции Красноярска напомнили, что трех сотрудниц турфирмы в 2016...

17.01.2018 Гаишники остановили машину автошколы с пьяным инструктором

В городе Боготоле Красноярского края сотрудники ГИБДД остановили машину автошколы с пьяным инструктором. Инцидент произошел 16 января во время планового рейда. За рулем автомобиля...

17.01.2018 Жадная норильчанка пойдет в колонию за незаконное получение квартиры «на материке»

Пенсионерка из Норильска незаконно получила квартиру от государства и попала под суд. Как пояснили в пресс-службе краевой полиции, в 2010 году женщина подала документы на...

17.01.2018 Мужчина с самодельным пистолетом разгуливал по красноярскому перрону

В Красноярском крае сотрудники транспортной полиции задержали мужчину с самодельным пистолетом. Инцидент произошел на станции Заозерная в конце прошлой недели, 14 января. Как...

Последние Архив
Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Последние статьи

21.12.2017  Фильтруй, выбирай лучшее!

Поисковая система «ВСЁ в Красноярске» приготовила приятный сюрприз для посетителей своего сайта...

15.11.2017  В МЧС рассказали как вести себя во время гололеда

Сотрудники МЧС Красноярского края напомнили автолюбителям Красноярского края правила поведения на дороге во время гололеда...

14.11.2017  Трикотаж для холодного времени года

Слово «трикотаж» происходит от французского глагола, который переводится как «вязать»...

18.10.2017  Для чего нужна сертификация ISO 14001

Далеко не каждый владелец предприятия задумывается о том, что производство наносит ущерб окружающей среде. Однако внедрение системы экологического менеджмента необходимо для развития деловых связей и привлечения инвесторов...