Добавить в избранное Личный кабинет
Оборудование, производство
НовостиНовости Красноярска

За опоздание на рейс туристке заплатят 258 тысяч рублей

Туристка из Красноярска отсудила компенсацию за опоздание на чартерный рейс в Китай по вине туроператора. В ноябре 2016 женщина собиралась отдыхать за границей, она приобрела 10-дневный тур на остров Хайнань в компании «БГТ Красноярск». Стоимость путевки на двоих с проживанием в трехзвездочном отеле со включенными завтраками составила 76,2 тыс. рублей.

За 2 дня до вылета в агентстве выдали пакет документов, в том числе маршрутные квитанции электронных билетов, в которых было указано время вылета из аэропорта. Туристы прибыли для регистрации на чартерный рейс за 2,5 часа до вылета, но оказалось, что самолет улетел полчаса назад. Пострадавшая женщина  обратилась к турагенту «БГТ Красноярск» и к туроператору «Русь-Тур» с претензиями о возврате денег, но в компаниях ей отказали.

Женщина обратилась в суд, ответчиком признали компанию «Руст-Тур», так как по закону туроператор несет ответственность перед туристом за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги.

В июне 2017 года Железнодорожный районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Русь-Тур» в пользу истицы стоимость путевки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также расходы на представителя, всего 224,9 тыс. рублей. Кроме того, по решению суда ООО «БГТ Красноярск» должно было заплатить красноярке 2 тыс. рублей компенсации морального вреда, 1 тыс. рублей штрафа и 13,3 тыс. рублей затрат на услуги представителя, всего 15,3 тыс. рублей.

Оба ответчика обжаловали судебное решение, Красноярский краевой суд определил только одного ответчика по делу — компанию «Русь-Тур». Суд отменил судебное решение в части взыскания с турагента компенсации, но вместе с тем увеличил размер взыскания судебных расходов с туроператора до 26,6 тыс. рублей, а в остальной части оставил решение суда первой инстанции без изменения.

Таким образом, женщине постановили возместить 258,2 тыс. рублей.

Источник: «Интернет-газета Newslab.ru»13.10.2017
24.10.2017 Педофила и убийцу приемной дочери осудили к 18 годам колонии

Прокуратура Красноярского края поддержала обвинение по делу об убийстве и изнасиловании 5-летней девочки приемным отцом. Накануне краевой суд приговорил мужчину к 18 годам колонии...

24.10.2017 Отказавшихся от взяток полицейских премировали в Красноярске

Начальник ГУ МВД по Красноярскому краю Александр Речицкий вручил премии сотрудникам ГИБДД, которые отказались от денежных вознаграждений от нарушителей. Среди награжденных —...

24.10.2017 Туристы Приморья готовы ехать в Красноярский край

Туристский информационный центр Красноярского края (ТИЦ) презентовал маршруты региональных туроператоров жителям Владивостока и Хабаровска. Как отметили региональные...

24.10.2017 Стихи Полозковой и «Реальный Рокки»: вторник в Красноярске

Newslab.ru составил обзор событий, которые ожидаются в Красноярске во вторник. По данным синоптиков Гидрометцентра, во вторник в Красноярске ожидается переменная облачность, без...

24.10.2017 Сегодня Красноярску выберут мэра

Главу Красноярска выберут сегодня на внеочередной сессии горсовета. Решать судьбу кресла градоначальника будут депутаты городского парламента — такой порядок был установлен...

23.10.2017 Дайджест Newslab.ru: Гаишник из картона

Следователи возбудили уголовное дело в отношении 25-летнего красноярца, который избил полицейского. «Высказав претензии и недовольства в его адрес по поводу проведенного...

23.10.2017 Убийца построил «стену» из бинтов, бумаги и хлеба, чтобы сбежать из СИЗО

В Красноярском крае мужчина убил человека и творчески подошел к попытке побега из СИЗО. Об этом рассказали в краевой прокуратуре. Житель Эвенкийского муниципального района...

23.10.2017 В Красноярске нашли две заправки с качественным бензином

В Красноярске продолжают проверять топливо на городских заправках. На прошлой неделе совместная комиссия общественников и краевых чиновников взяла на анализ пробы бензина и...

23.10.2017 «Лучше бы деревья посадили»: жители Ястынского поля выступили против дороги-дублера

Жители улицы Ястынской назвали дорогу-дублера пр. Комсомольский бесполезной тратой денег. Об этом сообщил депутат Законодательного Собрания Красноярского края Александр...

23.10.2017 Вода из канализации затопила улицу в Северном

Жители улицы Шумяцкого в Советском районе Красноярска пожаловались по затопленную улицу. Видео опубликовал в социальных сетях красноярец Владимир. Мужчина рассказал, что около...

23.10.2017 Китайские туристы пытались вывезти культурные ценности из Красноярска

На таможенном посту в аэропорте Красноярска задержали двух граждан Китая, которые пытались вывезти предметы старины, имеющие культурную ценность. Их остановили при прохождении...

23.10.2017 В Красноярском крае установили первого картонного гаишника

На выходных на Ачинской трассе выставили первого в Красноярском крае картонного сотрудника ГИБДД. Необычный страж порядка в летнем обмундировании стоит на фоне патрульного...

23.10.2017 «Заправился на 150 тысяч»: на правобережье автомобиль после заправки врезался в автобус

Улицу Семафорная в Красноярске перегородили столкнувшиеся автобус и Honda. Об этом сообщили очевидцы происшествия. По данным ГИБДД, авария произошла сегодня около 14:30 на ул...

23.10.2017 В Красноярске осудили банду молодых похитителей платежных терминалов

За серию краж платежных терминалов трое молодых парней получили 12,5 лет колонии, сообщили в пресс-службе красноярской полиции. Преступления совершались в период с декабря 2016 по...

23.10.2017 Енисейский браконьер прятал 2 тонны рыбы в пристройке

В городе Енисейске Красноярского края полицейские задержали мужчину, который незаконно выловил крупную партию рыбы ценных пород. В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий...

23.10.2017 В красноярском ТРЦ «Планета» погиб туруханский депутат

В детском парке развлечений в красноярском ТРЦ «Планета» погиб 54-летний депутат Туруханского района Сергей Попович. Эту информацию Newslab.ru подтвердили в районном совете...

23.10.2017 Минтруд не будет увеличивать минимальный трудовой стаж

В Министерстве труда и социальной защиты РФ опровергли информацию о готовящемся увеличении минимального трудового стажа, необходимого для получения пенсии, сообщают РИА...

23.10.2017 В Красноярске обиженный преступник избил посадившего его опера

Следователи возбудили уголовное дело в отношении 25-летнего красноярца, который избил полицейского. Об этом сообщили в ГСУ Следственного комитета по Красноярскому краю. Инцидент...

23.10.2017 Водитель уехал после ДТП с женщиной и ребенком

В Красноярске на пешеходном переходе водитель наехал на женщину с маленьким ребенком. ДТП произошло сегодня, около 11:30, в районе дома № 28а по улице Молокова. Водитель за рулем...

23.10.2017 Красноярец не смог купить спиртного ночью и убил прохожего

Полиция поймала жителя Солнечного, который в воскресенье убил случайного прохожего. Об этом сообщили в ГУ МВД России по Красноярскому краю. Тело 36-летнего жителя Красноярска...

Последние Архив
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Последние статьи

18.10.2017  Для чего нужна сертификация ISO 14001

Далеко не каждый владелец предприятия задумывается о том, что производство наносит ущерб окружающей среде. Однако внедрение системы экологического менеджмента необходимо для развития деловых связей и привлечения инвесторов...

05.10.2017  Дмитрий Ходош: «Хору полезно исполнять разную музыку»

13 октября Красноярский театр оперы и балета приглашает уважаемую публику на бенефис хора! Это не первая бенефисная программа творческого коллектива. Но, как говорит главный хормейстер театра Дмитрий Ходош, ему захотелось показать своих артистов с другой, непривычной стороны...

13.09.2017  Беременность и роды у собак и кошек

Роды домашних питомцев для многих владельцев являются самым волнительным моментом и поэтому добросовестные владельцы готовятся к ним заранее...

23.01.2017  Рейтинг банковских предложений по ипотеке

Портал «Финансист» представляет очередной рейтинг банковских предложений по ипотечным кредитам, составленный нашими специалистами. Напомним, наши рейтинги носят исключительно информационный характер...